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面对常态化疫情 勇做防控排头兵

发布时间:2020-07-06    来源:京区物业管理中心    作者:管庆

  疫情风险随时随地存在,常态化防控不容松懈,只要一天没有取得最终胜利,消除疫情反弹。近日,北京市连续报告确诊病例,根据院新冠肺炎防控应急指挥中心、后勤服务中心指示,恢复二级响应防控措施。京区物业中心安保部进一步转变工作作风,提升思想认识,切实贯彻疫情防控要求,按照“二级响应、一级行动、全时战备”的防控策略,全面提高防控等级,一切以提高安保服务质量和效率为核心,从我做起、从身边小事做起。

  一、提形象,严要求、抓落实。所有安保人员严阵以待,进一步在服务态度、个人形象、工作流程上进行严格培训,加强大门防控,加固制作铁门,防止人员翻越;更新完善登记表,实现登记信息准确和多人同时登记;为南门购置了中英文连续疫情提示播报机;张贴提示告知。大门管控上严格按照二级防控措施执行,所有卡口安排24小时值守,严格把控“四关”:测温关、查证关、验码关、登记关,严格管理措施落实到位。

  二、强责任、高标准、不失误。安全无小事,事事连人心,每一件工作都容不得半点马虎,责任重于泰山,按照“零失误”要求,做到“守土有责、守土负责、守土尽责”。以“拿出来的就是最高水平”为标准,随着小学开学、快递、外卖、外部人员的逐步放开,大家压力瞬间增大,但是在思想上坚决不松懈,针对安保力量不足,积极协调人员,增强安保力量,在防控上坚决不漏一个人、不放过一辆车。为方便居民生活,进一步规范快递秩序,继续设置两处快递取放点,增加安装摄像头,同时对进出大院急救车辆全程跟踪询问,及时反馈信息。

 

  三、讲服务、有耐心、做公仆。进一步加强居民健康监测,在对职工、居民服务上增强耐心,坚持热心服务,面对投诉,居民不理解,甚至于打骂,认真做好耐心解释工作,同时积极参加物业中心垃圾分类活动,坚决治理乱遛狗、乱停车问题,面对疫情的常态化管理,一线的安保人员尽管非常辛苦,从年初大雪纷飞的寒冬历练进入到38度高温的炎夏,但大家都在默默奉献,发扬不怕吃苦的公仆精神,用实际行动落实用心服务、细心服务、耐心服务。

 

  四、做防护、讲关心、鼓士气。在做好疫情值守同时,要求加强每一位安保人员的个人防护,随时保障口罩、酒精等个人防护用品的配发,做好人员宿舍的日常通风和消毒,严格请示汇报制度、禁止安保人员外出,每日报告健康状况。做到定期关心关爱每一名安保人员的生活健康,及时保障供给绿豆汤、西瓜等消暑饮品;同时,为安保人员配备了遮阳伞、降温水管、各种防暑应急药品。通过细致的措施落实,极大地鼓舞了一线安保人员的士气,大家一致表示,不到抗疫彻底胜利那一刻,就一刻不放松工作精神状态。

 

  2020年是全院深化改革年,在全国特殊年份、特殊背景、特殊困难下,物业安保部作为后勤服务战线上的排头兵,始终走在前、挡在前、做在前,克服一切困难,不忘初心,牢记使命,充分发挥党员干部先锋模范作用,做到大事不含糊,细节不马虎,真正使安保防控成为“常态”,全力做好“防疫、科研、复工”三不误保障支撑工作。

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